一葫芦(售后客服管理系统)是专门为售后服务行业研发的一款系统平台，融合了服务管理的流程化概念和产品进销存管理的人财物理念，集客户管理、服务管理、网点管理、设备资产管理、进销存管理、账款管理、协同办公等为一体，为服务型企业全面管理提供系统支撑平台！
功能介绍
一体化管理：
工单管理、客户管理、进销存、往来账款、
租赁、协同办公、及报修会员管理
多渠道报修：
微信扫码报修、小程序报修、网页报修
多端登录：
手机APP、微信、PC客户端、网页
平台支持：
企业微信、钉钉
软件特色
管理一体化
客户、厂商、网点、员工多角色，客户服务、进销存账款、协同办公多业务模式- -体化
过程可视化
服务状态、处理记录、工单看板及关联的各项业务数据一目了然，过程随时掌控
工单流程化
基于ITIL标准的服务台管理模式，流程更清晰，效率更高，帮您提高服务质量更好服务于客户
工作移动化
SaaS云架构，支持APP、微信等处理工单，数据实时同步，工程师更轻松高效
更新日志
1、增加批量打印工单，同一客户的多个工单多选后批量打印；
2、打印模板派工单/结算单，修复服务项目单价问题；
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软件下载信息清单：
| 驱动文件名称 | 发布日期 | 文件大小 | 下载文件名 |
|---|---|---|---|
| 一葫芦(售后客服管理系统)安装包 | 2024年11月3日 | 182M | yhl1022.zip |
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