AOFAX企钉下载

AOFAX企钉T50X办公型经常用的软件是专为销售行业打造的一款功能专业的电话辅助功能，用于与客户及时通信，客户回访接听，客户资料标记、来电提醒，电话录音以及电销数据统计等，感兴趣的小伙伴就来万能驱动网下载吧！

AOFAX企钉经常用的软件介绍

应用：拥有协同办公和客户管理功能，与电话交换机配合应用于。

线路：支持X条电话线,M个虚拟坐席。

特点：具有通话弹屏、电话录音、在线客服、客户管理、员工定位、微信客服、挂机短信、企业聊天、订单签审和数据分析等实用功能，支持漫游登录等。

安装包：AOFAX企钉安装包含T50X标准安装包和授权文件，本安装包是标准安装包，授权文件请联系客服。

AOFAX企钉经常用的软件功能特色

（一）、固话功能增强

1、通话弹屏

接听电话前，系统自动弹屏，显示当前通话的客户名称、历史通话轨迹、上次通话员工、客户区域、电话号码、来电或呼出、开始时间、通话时长等，可以预知客户来意，提高沟通效果。

2、电话录音

录制每条电话线的通话录音，以MP3格式存放在指定硬盘上。一个录音产生一个文件，每天的录音文件放在同一个文件夹中，文件命名简洁规范，查找方便快捷。

3、分公司电话管理

4、电话监听

（二）、业务手机管理

员工不在座位，可否将客户来电直接转呼到员工手机？

员工的业务手机通话能不能录音？

员工应用于私人手机号码离职后，导致客户流失？

(三)、网站和微信客服

网站没有在线客服，就如同开店没有服务员；

用免费的客服，如同客户咨询还要先登记身份证，

都会因没有得到及时有效的沟通而流失大量宝贵的客户。

1、访客详情：实时显示当前网站访客状态。

2、灵活邀请：客户访问网站时，可灵活选择在线客服。

3、在线聊天：网站访客无需安装任何插件，实现在线聊天。

4、微信客服：与微信公众号对接。

5、挂机短信：自动追发预先设定的短信内容。

（四）、客户管理

客户管理系统按照客户细分来组织企业资源，管控企业与客户的沟通，实现发掘更多的新客户、留住原来的老客户、提高客户的忠诚度，以达到同等资源获取高利润的目的。 

1、客户属性：记录客户的多种信息。

2、联系历史：记录历次与客户联系的时间，记录等。

3、自动名片：自动将该客户添加到联系人中。

4、客户回访：添加回访任务。

5、通信质检：提供服务质量打分或给出评价。

7、来电防火墙：通过设置黑白名单来管理企业来电。

8、权限管理：将员工分为不同级别进行管理。

（五）、协同办公

企业运行时出现的问题来多自于企业的内部沟通问题。对客户来源的多样性，以及客户通信手段的多样化准备不足，降低了市场资源利用率。

1、内部聊天：内置聊天经常用的软件，发送即时消息文件传输等功能。

2、分组群聊：将员工进行分组，发起群聊。

3、通知公告：发布通知公告，供随时查阅相关内容。

4、工单签审：可定制多种工单，以及自定义多级签审流程。

5、订单系统：具有简洁的产品、价格和库存管理模块。

6、手机聊天：通过手机APP，与企业内部员工之间交流。

7、业务系统对接：提供二次开发接口，定制化开发。

（六）、数据分析和决策辅助

“凭感觉管理”还是“用数据说话”，往往决定着一个企业的兴衰。用企钉通话服务器，无需在管理上花太多精力，企业经营的各项数据和统计图表尽在眼前。

1.员工工效考评

可以计算各员工的在线时间、对话数量、对话时间，出勤天数、通话数量、通话时长等对员工的业务水平和工作绩效作出客观公正的考评。

2.企业效益分析

可以查看产品变动趋势,库存数量,统计销售数量和销售金额,计算产品的销售利润及变化趋势。

3.客户资源分布

可以按多种方式统计客户区域分布，通话次数。

4.网站访客详情

统计网站的访客量、咨询量、页面访问量、页面停留时间，访客的来源。

5.通话数据分析

统计通话数量和通话时长按时间的变动形势， 统计通话地理位置变动，均衡区域经理的工作量；可以计算电话线占空比、来电转接率。

版权声明：AOFAX企钉所展示的资源内容均来自于第三方用户上传分享，您所下载的资源内容仅供个人学习交流使用，严禁用于商业用途，软件的著作权归原作者所有，如果有侵犯您的权利，请来信告知，我们将及时撤销。

软件下载信息清单：

软件名称	发布日期	文件大小	下载文件名
AOFAX企钉安装包	2024年11月13日	121.9M	AOFAXqdbgx_v1.190410_qudong9.com.zip